Baustein 14 DH – Fachübergreifende Bereiche

Kursinhalt

Psychologie und Pädagogik / Zielgruppenspezifische Patientenführung

• Kommunikationsprozesse mit internen und externen Beteiligten initiieren und fördern
• Situations- und adressatengerechte Kommunikation mit den Patienten führen; auf Kommunikationsbereitschaft der Patienten einwirken, dabei auf unterschiedliche Gesundheits- und Lebenssituationen der Patienten eingehen
• Konfliktsituationen erfassen, situationsbezogene Lösungsstrategien entwickeln, Compliance des Patienten fördern
• Team führen, Handlungsspielräume zur Erreichung von Zielen festlegen, Führungsgrundsätze berücksichtigen und angemessene Führungstechniken anwenden
• Mitarbeiter/innen hinsichtlich ihrer beruflichen Entwicklung beraten und unterstützen
• Stressmuster erkennen, Stressfaktoren reduzieren, Methoden zur Stressbewältigung anwenden

Rhetorik

• Verbale und nonverbale Kommunikation patientenorientiert einsetzen
• Moderationstechniken auswählen und anwenden
• Präsentationen erstellen und vortragen

Ergonomie

• Arbeitsplatz und Arbeitsplatzbedingungen im Hinblick auf gesundheitliche Risiken analysieren
• Strategien und Maßnahmen zur Verhaltensprävention umsetzen und auf das Arbeitsumfeld übertragen

Fachliteratur / Kolloquien

• Informationen unter Nutzung verfügbarer Literatur- und Datenquellen erschließen, interpretieren und ggf. auf das berufliche Handlungsfeld übertragen
• Statistiken, Dokumentationen, Tabellen anforderungsbezogen auswerten
• handlungsfeldbezogene fachliche Zusammenhänge erkennen und analysieren
• Informationen und Erfahrungen verarbeiten, in künftigen Arbeitsprozessen einsetzen, Lernprozesse und -abläufe individuell und selbstverantwortlich i.S. des lebenslangen Lernens umsetzen

Hinweis
Falls Interesse an diesem Kurs besteht, gibt die Abteilung ZFA-Aufstiegsfortbildung gerne unter der Telefonnummer (02131) 53119-205 weitere Auskünfte.

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Referierende: Annette Schmidt, Christin Damann, Angelika Doppel, Prof. Dr. Dr. Thomas Beikler, Heinz-Werner Emisch, Dr. Ralf Hausweiler, Dr. Thomas Hennig, Dr. Christian Bittner, Dr. Esther Oberle, Joachim K. Mann, Tobias Bartel, Frank Stockey, Dr. Margret Bäumer, Prof. Dr. Thea Rott, Dr. Richard Alexander Hilger, Ulrike Wiedenmann

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