Kursinhalt
Google-Bewertungen entscheiden heute maßgeblich darüber, ob Patienten eine Zahnarztpraxis überhaupt kontaktieren. Eine einzige negative Bewertung kann den mühsam aufgebauten Ruf einer Praxis nachhaltig beschädigen – oft ohne, dass die behauptete Behandlung je stattgefunden hat.
Gleichzeitig hat sich die rechtliche Landschaft grundlegend verändert: Mit dem Digital Services Act (DSA) der EU gelten seit 2024 neue Regeln für Online-Plattformen. Zahnärztinnen und Zahnärzte haben heute effektivere Instrumente zur Verfügung als noch vor wenigen Jahren – aber auch neue Fallstricke lauern.
In diesem Kurs erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie mit negativen Bewertungen rechtssicher umgehen, welche Löschungsansprüche tatsächlich durchsetzbar sind, und wie Sie unseriöse „Löschagenturen“ erkennen, die mit leeren Versprechen Geld verdienen wollen.
Themen des Kurses
Zielgruppe
Zahnärzte/-innen, Assistenzzahnärzte/-innen, Praxismanager/-innen
Methoden im Kurs
RA Colin Simbach, LL.M. (Informationsrecht), ist Partner der auf IT- und Medienrecht spezialisierten Kanzlei IT-ADVO und berät seit Jahren Unternehmen und Freiberufler im Umgang mit negativen Online-Bewertungen.
Kursnummer: 26116
Dozent
