Gewaltprävention am Arbeitsplatz

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13.03.2026 | 14:30 bis 18:30 Uhr

Neue Kursgebühr: 39 € ZFA, 59 € ZÄ

Zum Kurs

Fordernde Patienten, konflikthafte Situationen –

Zur Person der Kursleiter Frau Dr. Brieden

– Langjährige Tätigkeit in eigener Praxis
– Kommunikationstrainerin
– Zusatzqualifikationen in NLP, Organisations- und Betriebspsychologie, Psychotherapie und Qualitätsmanagement
– Bundesweite Beratung von Zahnarzt- und Arztpraxen

Persönliches Motto:
Jeden Tag mehr Erfolg, Patientenzufriedenheit und Lebensqualität!

Matthias Orschel-Brieden

– Betriebswirt, Schwerpunkt Marketing
– Zahntechniker
– Zusatzqualifikationen in Qualitätsmanagement
– Körpersprache-Trainer, Teamentwicklung, Outdoor-Training

Persönliches Motto:
Seminarinhalte umsetzen, dauerhaft beibehalten und das mit jeder Menge Spaß!

Zur Themenstellung
Gerade von zahnmedizinischen Fachangestellten und Zahnärzten/Innen wird im Praxisalltag ein ungeheures Repertoire von Fähigkeiten erwartet: Stressresistenz, souveräne Selbststeuerung, fachliche Kompetenz, Selbstvertrauen, große Belastbarkeit, klare Werte und nicht zuletzt einfühlsame Kommunikation und Beziehungsfähigkeiten mit Patienten, Kollegen und Mitarbeitern!

– Selbstführung – wie selbst gesund und leistungsfähig bleiben?
– Wie Burn-out vermeiden?
– Wie die innere Stärke und Widerstandskraft optimieren, um mit den vielfältigen Geschehnissen des Tages souveräner und sicherer umzugehen?
– Welche Motivation ist für den individuellen Mitarbeiter die richtige?
– Wie die Fehlzeiten reduzieren?
– Wie angemessen an die Emotionen von Mitarbeitern anknüpfen?
– Wie Mitarbeiter „gehirngerecht“ führen?

Fühlen Sie sich angesprochen?

Programm
Themenschwerpunkte:
– Neues aus der Hirnforschung
– Motivationswirkung von sozialer Akzeptanz und Zugehörigkeit
– den persönlichen und organisatorischen Energiehaushalt pflegen
– kontinuierlich ihre Resilienz-Faktoren fördern
– Souveränität im Konflikt trainieren
– unterscheiden zwischen Veränderbarem und Unveränderbarem
– Gleichgewicht zwischen Belastung und Entspannung
– Mitarbeiter zusammenschmieden – Netzwerke, die Kraft spenden
– klare Aufgabenverteilung/realistische Ziele
– Meeting-Kultur/effiziente Interaktionen
– haben Sie Mut zur Klarheit
– Klarheit in Absprachen, Regeln, Feedback, Kontrolle und Kritik
– Präsenz und persönlicher Werte-Katalog/Glaubwürdigkeit
– authentisches Führen, Denken, Reden und Handeln
– Musterunterbrechung – trainieren Sie den „Achtsamkeitsmuskel“
– Resilienz – aus der Not eine Tugend machen und in schwierigen Situationen tragfähige Lösungen finden
– die häufigsten Führungsfehler aus Neuro-Sicht

Ziele:
Stress anders bewerten Energiespeicher bewusst auffüllen sachliche und menschliche Faktoren gleichermaßen beachten mit achtsamer Selbststeuerung ungeheure Kräfte freisetzen Beziehung als Basis „gehirngerechter Führung“

Zielgruppe:
Das Seminar eignet sich für Zahnarzt/In und leitende Mitarbeiterin.

Besondere Hinweise
Sie als Teilnehmer/In sind herzlich eingeladen, ihre individuellen Beispiele, Situationen und Belange zum jeweiligen Thema vorab per E-Mail info@brieden-coaching.de – gerne auch anonym – zu nennen. Frau Dr. Brieden integriert ihre individuellen Belange in diese interaktiven Seminare und erarbeitet mit Ihnen Perspektiven und Lösungen. Bitte senden Sie bis zwei Wochen vor Seminarbeginn Ihre konkreten Wünsche per Mail. Beachten Sie bitte auch den Kurs 18109.

Verantwortlich für Planung und Ablauf
Dr. med. habil. Dr. Georg Arentowicz