Kursinhalt
Anweisungen oder Befehle zu geben, genügt schon lange nicht mehr. Eine angemessene Kommunikation in der Mitarbeiterführung ist erforderlich. Die Kommunikation ist individuell an die/den jeweilige/n Mitarbeiter/-in zu adaptieren, um langfristig erfolgreich zu sein. Wie lässt sich durch Dialoge das Team motivieren? Wie lässt sich durch empathische Kommunikation das Team zusammenschweißen, sodass alle zusammenrücken und an einem Strang ziehen?
In diesem interaktiven Seminar besteht die Gelegenheit, viele Gesprächsarten zu trainieren, um Sicherheit und Souveränität zu erlangen.
Programm
• kommunikativer Werkzeugkoffer für Führungskräfte
• prägnant und wirkungsvoll sprechen
• Gesprächsvorbereitung und Nachbereitung, das Erfolgsgeheimnis!
• das Gesprächsziel klar vor Augen
• angemessenes Kritik-Gespräch
• Einstellungsgespräch
• Moderation einer Teamsitzung
• jeder hat „vier Ohren“
• Transaktionsanalyse
• Auswege aus dem Drama Dreieck
• gewaltfreie Kommunikation
• Konflikte kommunikativ lösen
• Wirkungskompetenz durch Körpersprache
Besondere Hinweise
Zielgruppe: Zahnärzte/-innen, leitende Mitarbeiter/-innen
Das Seminar wird jeweils individuell nach den Anliegen und Zielen der Teilnehmer/-innen gestaltet. Bitte mailen Sie deshalb Ihre Ziele bis zwei Wochen vor Kursbeginn an brieden.coaching@gmail.com.
Verantwortlich für Planung und Ablauf:
Dr. Jürgen Weller
Dr. Gabriele Brieden
• Zahnärztin
• Langjährige Erfahrungen in eigener Praxis
• Mental- und systemischer Coach
• Kommunikationstrainerin
• Führungskräfte-Coach
Kursnummer: 21125