Upgrade – Zeitmanagement: Wertvoll für Ihre Praxis – mehr Zeit für das

Kursinhalt

Ihr wertvollstes Gut: Zeit

Haben Sie abends oft das Gefühl, dass Sie trotz viel geleisteter Arbeit unzufrieden und erschöpft sind? Liegen nach wie vor Berge an Aufgaben vor Ihnen? Möchten Sie eine Besserung erfahren?

Dann ist dieses Seminar das Richtige für Sie und Ihre Mitarbeiter/-innen! Wenn jeder im Team seine Aufgaben kennt und alles Hand in Hand läuft, geht es jedem gut.

Wie bewerten Patienten/-innen Ihre Qualität? Die Prozessqualität (Betreuung) spielt dabei die größte Rolle. Laut Umfrageergebnissen sind bei zu langen Wartezeiten 37 % aller Patienten bereit, die Praxis zu wechseln. Und dabei sprechen wir von einer Überschreitung der 15 Minutengrenze der sogenannten „echten Wartezeit“. Der Satz: „Ein Momentchen bitte, der Herr Doktor kommt gleich …“ wurde durch die Arztbranche geprägt.

Ziel des Kurses

Ein optimales Zeitmanagement zu leben, bedeutet organisierter und gelassener durch die Wogen des Unternehmerwassers zu schippern, um abends zufriedener und nicht so gestresst den Feierabend einzuläuten.

Themen des Kurses

• Prioritäten setzen mit dem A-B-C Prinzip
• Gewohnheiten schaffen Gelassenheit
• Der Zauber des „On-Block-Working“
• Das Pareto-Prinzip
• Zeitdiebe erkennen und killen
• Analysen nach dem Prioritätsprinzip
• Das Patiententerminbuch und die richtige Vorgehensweise
• Pufferzeiten für Kurzzeitpatienten und praxisinteressante Fälle
• Patienteneinteilungen nach Prioritäten
• Terminierung mit System

Zielgruppe

Zahnärzte/-innen und Praxisteam

Methoden im Kurs

Vortrag

Angelika Doppel

• Trainerausbildung im Bereich BWL, Psychagogik, Kommunikation und Rhetorik, Berlin und Wien
• Seit über 30 Jahren Fachlehrerin im Bereich Zahnärztliche Leistungserfassung, Mulvany Berufskolleg, Herne
• Prüfungsausschüsse: Vorsitzende / Mitglied
• Seit über 30 Jahren Referentin im Bereich der zahnärztlichen Teamfortbildung, BWL, Zahnärztliche Leistungserfassung
• Schwerpunkte: Kommunikation, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, (Re-) Organisation von Zahnarztpraxen, Zahnärztliche Abrechnungen bei gesetzlich- und privatversicherten Patienten/-innen
• Bestsellerautorin von Fachbüchern