ZQMS Eco: betriebswirtschaftlicher Praxis-Check

Kursinhalt

ZQMS ECO ist eine Erweiterung des bewährten Qualitätsmanagementsystems ZQMS. Das modular aufgeteilte Fragensystem greift die zentralen Themen der Unternehmensführung auf und gibt Hilfestellungen im Bereich der wirtschaftlichen, rechtlichen und risikotechnischen Betrachtung der Zahnartpraxis.

Die Workshopreihe umfasst insgesamt 5 Termine und dient als Coaching zur Nutzung von ZQMS ECO und der unternehmerischen Beurteilung und Optimierung der eigenen Zahnarztpraxis.

Der Kickoff-Workshop dient dazu, gemeinsam mit den Teilnehmern den bestehenden Bedarf zu analysieren und Schwerpunktthemen festzulegen. In anschließenden Kompaktkursen mit Fachexperten können die Teilnehmer die identifizierten Themen vertiefen.

Kursziel

Die Teilnehmer werden für unternehmenskritische Themen sensibilisiert und bauen relevantes Grundlagenwissen in Betriebswirtschafts-, Versicherungs-, Steuer-, Vermögens- und Rechtsfragen auf.

Programm

• Individuelle Bedarfsanalyse und Check der eigenen betriebswirtschaftlichen Praxissituation anhand des ZQMS ECO Fragensystems
• Festsetzung der Schwerpunktthemen mit den Kursteilnehmern im Bereich Risiko- und Vermögensmanagement, Betriebswirtschaft und Recht mit anschließender Vertiefung in Kompaktkursen mit Fachexperten

Themen

Betriebswirtschaft

• Analyse der Praxiskosten und -erlöse
• Forderungsmanagement
• Kreditmanagement/Bankenkommunikation
• Liquiditätsmanagement
• Patientenstammanalyse
• Steuern
• Steuerung nach Kennzahlen/BWA
• Marketing

Recht in der Praxis

• Arbeits- und Sozialrecht
• Berufsrecht
• Form der Berufsausübung
• Labor
• Verträge in der Zahnarztpraxis

Risiko- und Vermögensmanagement

• Praxisinhaltssicherung und -versicherung
• Praxisabgabe/Praxisschließung
• Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeits- und Unfallversicherung
• Praxisausfallversicherung
• Rechtsschutz und Berufshaftpflichtversicherung

Zielgruppe

• Alle Zahnärzte/-innen
• inkl. mit Absicht zur Niederlassung
• kürzlich niedergelassene Kolleginnen und Kollegen
• sowie reformwillige Praxisverantwortliche (z.B. auch Praxismanager/-innen)

Methoden im Kurs

Termin 1: Kickoff-Workshop mit Diskussion und Überblick über ZQMS ECO sowie Identifikation der Problemfelder der Teilnehmer

Termine 2 bis 5: von Fachexperten geleitete Kompaktkurse mit Impulsvorträgen, anschließend gemeinsame Erarbeitung der Fachfragen und Antwortoptionen, Diskussion von dabei aufkommenden Fragen, Themen und ggf. Begleitthemen

Die Termine für die vier Kompaktkurse mit Fachexperten werden im Anschluss an den Kickoff-Workshop gemeinsam mit den Teilnehmern/-innen festgelegt. Die Dauer pro Kurs beträgt ca. zwei Stunden. Insgesamt umfasst die Workshopreihe 9,5 Stunden, verteilt über einen Zeitraum von einem Jahr.

Verantwortlich für Planung und Ablauf

Dr. med. dent. Christian Pilgrim

Dr. rer. pol. Susanne Woitzik, Dipl.-Kauffrau, B.Sc. Psychologie und Expertin für betriebswirtschaftliche Praxisführung

Dr. med. dent. Christian Pilgrim, Zahnärztlicher Direktor der Zahnärztekammer Nordrhein

Beide sind langjährig tätig in der Dentalwelt und mit den Themen des Praxisalltags in der Tiefe vertraut. Oft und häufig viel zu spät um Rat gefragt und deswegen mit missionarischem Eifer unterwegs, „damit wir auch mal rechtzeitig da sind.“