KI-richtig anwenden in der Zahnarztpraxis Praxis entlasten, Kommunikation stärken, KI sicher einsetzen

Kursinhalt

Die vierteilige Fortbildungsreihe vermittelt, wie Zahnarztpraxen KI verständlich, verantwortungsvoll und mit erkennbarem Nutzen einsetzen. Im Mittelpunkt stehen sichere Grundkompetenz, klare Anwendung im Praxisalltag, bessere Patientenkommunikation sowie die strukturierte Einführung in bestehende Abläufe. Ziel ist Entlastung ohne Kontrollverlust: KI soll Teams unterstützen, Ergebnisse verbessern und Entscheidungen nicht ersetzen.

Die vier Teile bauen inhaltlich aufeinander auf, sind aber einzeln buchbar. Jeder Teil hat einen eigenen, in sich abgeschlossenen Themenschwerpunkt:

Teil 1 – KI-Kompetenz nach EU AI Act: rechtssicher und praxisnah einsteigen | Kurs 27374
Teil 2 – Die kleine KI-Mannschaft: Wann nutze ich was? | Kurs 27375
Teil 3 – Kommunikation und Marketing mit KI: sich abheben mit weniger Personal | Kurs 27376
Teil 4 – Sichere Einführung in bestehende Praxisprozesse | Kurs 27377

Teil 2 – Die kleine KI-Mannschaft: Wann nutze ich was?

Welche Anwendung passt zu welcher Aufgabe – und was lässt sich ohne IT-Abteilung sofort ausprobieren? Der Kurs ordnet die aktuelle Werkzeuglandschaft in drei Kategorien, vom leichtesten zum aufwendigeren Einstieg: 

Sprachmodelle (LLMs) wie ChatGPT, Claude oder Gemini beantworten Fragen, formulieren Texte und lassen sich als „Custom GPT“ auf wiederkehrende Praxisaufgaben zuschneiden. Sie laufen im Browser, ohne Installation und ohne Anbindung an die Praxissoftware – der naheliegendste und am leichtesten selbst nutzbare Einstieg.

Agenten wie Manus AI oder Claude Cowork führen mehrschrittige Aufgaben selbstständig aus, etwa Recherchen oder das Vorbereiten von Dokumenten. Sie brauchen etwas mehr Einrichtung und ein wachsames Auge, sparen dafür Zeit bei wiederkehrenden, aufwendigeren Abläufen.

Fertige Marktlösungen speziell für Zahnarztpraxen bauen auf dem bestehenden Praxisverwaltungssystem (PVS) auf oder ergänzen es um KI-Funktionen, etwa für Dokumentation, Abrechnung oder Terminkommunikation. Sie leisten mehr in der Tiefe, lassen sich aber nicht nebenbei einführen, sondern nur mit dem jeweiligen Anbieter abgestimmt.

Ziel des Kurses

Sie stellen sich ihre eigene „kleine KI-Mannschaft“ zusammen – eine überschaubare Auswahl an KIs, die unmittelbar nach dem Kurs im Praxisalltag eingesetzt werden kann, beginnend mit dem, was sich am leichtesten selbst nutzen lässt. Welche konkreten Produkte in jeder Kategorie gezeigt werden, richtet sich nach dem Stand des Marktes zum Kurstermin – entscheidend bleibt die Kategorie, nicht die Marke.

Themen des Kurses

• KI-Basiskurs mit direktem Praxisbezug
• Sprachmodelle
• KI-Agenten
• Fertige Marktlösungen

Zielgruppe

Zahnärztinnen und Zahnärzte, Praxisteam

Methoden im Kurs

• Vortrag
• Fallbeispiele
• Praktische Übungen
• Diskussion

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Sabine Plischke ist TÜV-zertifizierte KI-Trainerin & Wirtschaftspsychologin, Praxismanagerin mit Fokus sichere KI, digitale Prozesse & Kommunikation.